We hebben verschillende aanvullende diensten beschikbaar: kinderbed, kinderstoel en extra bed, diensten die zijn ontworpen om aan de behoeften van onze gasten te voldoen, of ze nu met kleine kinderen reizen of extra accommodatie nodig hebben.
Als je andere specifieke verzoeken hebt of meer informatie wilt over aanvullende diensten, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. We zijn er om je verblijf zo aangenaam mogelijk te maken.
Ja, er zijn beperkingen op het aantal personen dat in elke accommodatie mag verblijven. Deze beperkingen zijn bedoeld om de veiligheid, het comfort en de naleving van de lokale regelgeving te garanderen. Het maximale aantal bewoners mag niet overschreden worden op basis van de grootte en de kenmerken van de accommodatie.
Natuurlijk zijn we een huisdiervriendelijk bedrijf en weten we hoe belangrijk het voor je is om te reizen en te kunnen verblijven met je huisdieren, maar het is belangrijk om ons van tevoren te informeren of de accommodatie dit toestaat.
Er geldt een toeslag per huisdier om de extra schoonmaakkosten te dekken.
Een paar dagen voor aankomst geven we gedetailleerde informatie over het inchecken, inclusief precieze instructies, toegangscodes en details over het verkrijgen van sleutels.
We hebben een kantoor en gekwalificeerd personeel om onze gasten in verschillende talen te helpen.
Ja, om de integriteit van de woning te garanderen en eventuele schade te dekken, is een borg vereist. Dit is een bepaald bedrag tussen 300 en 500 euro dat tijdelijk wordt ingehouden tijdens het verblijf van de gast en een paar dagen na vertrek wordt terugbetaald, mits er geen incidenten of schade zijn gemeld.
De specifieke duur van het minimumverblijf wordt vermeld tijdens het boekingsproces en kan variëren per accommodatie en seizoen met een minimum van drie nachten (met uitzondering van eenmalige promoties).
Als je vragen hebt over deze vereiste of speciale overwegingen nodig hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice
De meeste van onze accommodaties hebben gratis parkeergelegenheid. Deze informatie staat in de beschrijving van elke accommodatie op onze website.
De meeste van onze accommodaties hebben internettoegang en Wi-Fi, terwijl andere deze diensten mogelijk niet bieden. Het is belangrijk om tijdens het boekingsproces de specifieke informatie van elke accommodatie te controleren om de kenmerken ervan te kennen.
Houd er rekening mee dat dit een gratis service is en dat de snelheid en prestaties niet afhankelijk zijn van ons bedrijf.
In de accommodatie voorzien we aan het begin van je verblijf een kit met toiletpapier, zeep enz. voor je gemak.
Het is echter belangrijk om te weten dat als deze voorraad op is, gasten hun eigen voorraad moeten kopen voor de rest van hun verblijf.
We willen er zeker van zijn dat je verblijf comfortabel en soepel verloopt, dus vragen we je om de huisregels van elke accommodatie zorgvuldig door te lezen. Deze regels kunnen richtlijnen bevatten over het gebruik van faciliteiten, geluidsbeleid, afvalverwerking en andere belangrijke details om de veiligheid en algemene co-existentie van alle gasten te garanderen.
Evenementen of feesten zijn niet toegestaan op het terrein. Gasten moeten zich houden aan de plaatselijke geluidsvoorschriften en andere bewoners niet storen. Dit beleid is bedoeld om een positieve ervaring voor alle gasten te garanderen en de integriteit van het pand en de omgeving te behouden.
Tijdens je verblijf in de accommodatie blijven we beschikbaar en toegewijd om onverwachte of dringende situaties aan te pakken.
Als je wordt geconfronteerd met een onvoorziene situatie, kun je onmiddellijk contact met ons opnemen via de daarvoor bestemde communicatiekanalen, zodat we de nodige maatregelen kunnen nemen en zorgen voor een effectieve oplossing.
Jouw comfort en tevredenheid zijn onze prioriteit.
We geven gedetailleerde informatie over lokale attracties en activiteiten in de buurt, zodat je een complete ervaring hebt en optimaal van je verblijf kunt genieten. Je vindt deze informatie op onze website en op onze sociale netwerken.
Wanneer je maar wilt, laat ons weten op welke data of in welke periode je de accommodatie nodig hebt en wij markeren het als niet beschikbaar voor gasten op de kalender op de webpagina.
Per booking betaalt u aan ons kantoor 10% van de huurprijs als administratieve bijdrage.
